A devolutiva, ou a orientação do gráfico DISC para quem preencheu, é um momento de ouro para quem recebe.
As expectativas normalmente são elevadas, as pessoas geralmente gostam de se conhecer melhor e também é um momento de afastar apreensões a respeito da ferramenta e eventuais consequências negativas do uso da ferramenta.
Um bom objetivo para toda devolutiva é que a pessoa que recebe saia melhor do que quando entrou.
O DISC é neutro, por isso é possível descrever muitos aspectos positivos e talentos de qualquer gráfico, independentemente de quais são os fatores mais intensos.
O DISC é uma análise comportamental que pode contribuir muito para a felicidade pessoal e o sucesso profissional.
As pessoas que recebem uma boa devolutiva de uma ferramenta DISC podem com certeza se sentir privilegiadas.
O papel do analista na devolutiva é muito importante: lidar com sentimentos, emoções e sonhos, demanda uma grande responsabilidade e uma boa preparação.
Abaixo damos algumas dicas para os profissionais que querem ser craques na devolutiva de um relatório DISC.
10 dicas para devolutivas DISC:
1. DISC é neutro, todos os tipos de perfis possuem igual valor.
2. DISC não traz todas as respostas, é apenas uma parte da pessoa.
3. Certifique-se de possuir clareza a respeito dos objetivos a serem atingidos com a devolutiva.
4. Faça um resumo dos principais talentos e possíveis oportunidades de desenvolvimento.
5. Comece fazendo devolutivas com perfis similares ao seu e iniciando com os pontos fortes.
6. Mostre rapidamente como o DISC pode ajudar na vida pessoal e profissional.
7. No início sorria, tenha uma postura amistosa e uma atitude positiva.
8. Quando quem recebe não concordar com algo, pense que a pessoa pode necessitar de mais informações ou quer participar na construção da devolutiva.
9. Periodicamente, durante a devolutiva, cheque com a pessoa se você está indo bem ou se é necessário alguma explicação adicional ou correção de rota.
10. Pratique o máximo que puder: fazer devolutivas, além de muito gratificante, é uma das melhores maneiras de aprender continuamente a respeito do DISC.
O ideal seria que todas as pessoas que preenchem o questionário DISC recebessem uma devolutiva, porém, em algumas situações ou empresas, isso não é viável; algumas das razões mais comuns são o alto custo para as devolutivas individuais ou o curto espaço de tempo disponibilizado para esta atividade.
Mesmo sabendo que a devolutiva individual é a melhor opção, em alguns projetos pode ser necessário flexibilizar a entrega dos resultados através de workshops, devolutivas coletivas ou mesmo palestras.
Independentemente da forma como as pessoas irão receber o relatório e a devolutiva, é importante ter sempre em mente que um feedback do relatório DISC é fundamental.